よくある質問
- ホームページ制作
- 料金・支払い
- 運用・サポート
ホームページ制作に関しての質問
- Qホームページに関する知識が全くありませんが、依頼しても大丈夫ですか？
- Aはい、知識がなくても問題ありません。
WebやIT業界では難しい専門用語を使うイメージがありますが、お客様にも理解・納得いただけるように、例を交えながら一つ一つ丁寧にご説明します。
初回の相談時や制作途中でも、気になることがありましたらお気軽にお声かけ下さい。
新規のホームページ制作以外でも、既存のホームページのリニューアル、部分的な調整も承っております。
- Qドメイン・レンタルサーバーの手配はしてもらえますか？
- Aはい、手配することが可能です。
初めてホームページを制作される方は、ドメインとレンタルサーバーを契約する必要があります。
これらの契約や手続・運用を含めて、弊社が一括して対応することが可能です。
ドメインとレンタルサーバーの代金・更新費用につきましては、保守管理契約の料金に含まれるので追加料金は発生しません。
- Qホームページの制作から公開まで、どれくらいの期間がかかりますか？
- A期間はホームページの規模によって異なりますので、例を紹介させていただきます。
一般的なコーポレートサイトの場合は、2〜3ヶ月くらいで公開するケースが多いです。
企業様のコンサルティングやマーケティング立案も含めた場合、またはページ数が多い場合は4〜5ヶ月かかることがあります。
目安として紹介しましたが、公開日のご要望がありましたらご相談ください。
最優先事項を見極めて柔軟に対応することも可能です。
- Qホームページに掲載する文章（原稿）は作成してもらえますか？
- Aはい、可能です。
SEO対策を意識して、重要なキーワードを含めた文章作成をしています。
その他にも、お客様の会社の営業資料をもとに文章を構成し、ホームページに掲載することも可能です。
- Q写真・画像の手配をしてもらうことはできますか？
- A撮影を希望される場合は、外部パートナーのカメラマンに依頼して撮影することが可能です。
事前にご用意いただいた写真も、編集や加工も弊社にて対応可能です。
無料・有料の写真素材もご利用いただけます。
有料の場合は制作の予算に応じて、こちらで購入させていただきます。
- Qイラスト素材は使用できますか？
- Aはい、使用可能です。
無料・有料のイラスト素材を利用いたします。
有料の場合は制作の予算に応じて、こちらで購入させていただきます。
- Q同業者ですが、ホームページ制作の外注はできますか?
- Aはい、弊社では広告やウェブサイト制作会社様からの業務委託・下請けのご依頼も承っております。
Webデザイン、コーディング、CMS構築、バナー作成など、ホームページ制作の現場をお手伝いさせて頂きます。
- Q遠方から（福岡市以外）でもホームページ制作を依頼できますか？
- A基本的な営業範囲は福岡市内ですが、お電話やメール、zoom等のオンラインツールを利用しての打ち合わせが可能でしたらご依頼頂けます。
- Qスマートフォンやタブレットにも対応したホームページができますか？
- Aもちろん、可能です。
近年ではスマートフォンからのアクセスがとても増えているため、スマートフォンに対応したホームページが必須となりました。
レスポンシブといって、スマートフォンやタブレットの端末や、さまざまなサイズに自動的にページを最適化するホームページを制作いたします。
- QホームページにLINE・Facebook・Twitter・InstagramといったSNSを連携させることはできますか？
- Aはい、可能です。
SNSとの連携により、顧客と気軽に連絡を取り合うことができます。
認知度が拡大し、SNSからホームページへ、またはホームページからSNSへ誘導するといったことができます。
アイコンの設置だけでなく、Twitter・Facebookのタイムライン表示や、Instagramの投稿を埋め込むことが可能です。お気軽にご相談ください。
料金・支払いに関しての質問
- Qホームページはどれくらいの費用で制作することができますか？
- Aホームページの種類や搭載する機能によって費用は異なります。
種類というのは、一般的なコーポレートサイト、採用サイト、ショッピングサイト、広告用のWebサイトなどを指します。
機能面では、更新システムの導入、機能の追加、ページ数の増減が該当します。
初回の相談後にお伺いした内容を整理して、お見積りを提出することが可能です。
もしご予算が決まっている場合は、できるだけ予算内に収まるように、優先事項を満たす方法を提案させていただきます。
- Q契約後に追加費用がかかることはありますか？
- A初回に提出したお見積り内容から、追加で費用が発生することはございません。
また制作を進める上で、仕様の変更や、機能の追加等の要望がございましたら、追加費用という形で対応することが可能です。
その場合は、再度お見積もり提出させていただきますのでご検討ください。
- Q1ページ当たりの料金はおいくらですか？
- Aページの長さや作り込む度合い、工数といった内容により異なります。
まずは内容についてお伺いしますのでご相談ください。
- Qお見積もりや提案依頼に費用は必要ですか？
- Aお見積りからご提案までは無料で対応しています。
お客様と正式にご契約となるまで費用は発生しません。
- Q支払い方法を教えてください。
- A銀行振込にてお支払いお願いします。
- Q制作途中でのキャンセルできますか？
- A制作途中でのキャンセルに応じることはできますが、契約後の進行状況により料金が発生する可能性があります。
運用・サポートに関しての質問
- Qホームページの保守管理はどのようなサービスが含まれていますか？
- Aホームページ維持、サイトの常時SSL化対応、更新システム（WordPress）のアップデート、Webサイトデータの定期バックアップが含まれます。
テキストや写真の差し替えといった軽微な変更依頼を、毎⽉5つまで対応することが可能です。
- QSEO対策（検索エンジン最適化）の対応は含まれていますか？
- Aはい、SEO対策（検索エンジン最適化）は含まれています。
弊社ではホームページを制作して納品するだけではなく、制作後の運用にも力を入れております。
常に検索エンジンの順位変動と動向の調査を行い、最適な検索キーワードの選定や、構造化したマークアップを得意としています。
- Qホームページ公開（納品）後の修正は対応可能ですか？
- A修正対応は可能です。
ホームページを公開して1ヶ月以内までは無償で修正致します。
更に「サイト保守管理 基本プラン（別途有料）」ではテキストや写真の差し替えといった軽微な変更が月に5つまで対応可能です。
- Qホームページ公開後、定期的にアクセス解析を行なっていただくことはできますか？
- Aサイト保守管理 基本プランにお申込みいただいたお客様へのオプションになりますが、アクセス解析のレポート発行が可能です。
わかりやすい解説も記載と改善の提案もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
- Q自分（自社）でWebサイトの更新できますか？
- A「ブログ」や「お知らせ」のようなコンテンツでしたら可能です。
その他は更新箇所によりますのでご相談ください。
- Q公開後のアフターサービスは？
- A公開後もご安心してご利用いただけるよう、「サイト保守管理 基本プラン（別途有料）」をご用意しております。
ホームページ維持、メンテナンスのために最低限必要なプランになります。
サイトの常時SSL化対応、更新システム（WordPress）のアップデート、サイトデータの定期バックアップを含みます。テキストや写真の差し替えといった軽微な変更が毎⽉5つまで可能です。
その他、Webを利用した集客施策や、ホームページの活用方法など、お気軽にご相談ください。
